Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali sulla Privacy Policy

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Olivarroth raccoglie, tratta, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito olivarroth.com.

L’informativa riguarda le principali attività svolte attraverso il sito, tra cui:

consultazione delle pagine e dei prodotti disponibili;
eventuale registrazione e gestione dell’account;
acquisto dei prodotti;
elaborazione e gestione degli ordini;
richieste rivolte al servizio clienti;
comunicazioni inerenti ai nostri prodotti e servizi.

La tutela dei dati personali rappresenta per noi una priorità. Per questo motivo, trattiamo le informazioni degli utenti secondo principi di trasparenza, correttezza e responsabilità, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del trattamento

Il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito olivarroth.com è:

Olivarroth

Email: contact@olivarroth.com
Telefono: +1 (360) 731-8462
Indirizzo: 31981 Olympian Ave NE #BE,
Port Gamble, WA 98364,
United States

Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, l’utente può utilizzare i recapiti sopra indicati.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Nel corso dell’utilizzo del sito possiamo acquisire diverse tipologie di informazioni personali, nella misura necessaria per consentire l’erogazione dei servizi, la gestione degli acquisti e il miglioramento dell’esperienza di navigazione.

Dati forniti direttamente dall’utente

Quando l’utente effettua un ordine, entra in contatto con noi o utilizza specifiche funzioni del sito, possiamo ricevere informazioni quali:

nome e cognome;
indirizzo di posta elettronica;
numero di telefono;
indirizzo per la consegna;
dati relativi agli ordini e agli acquisti;
informazioni necessarie per la gestione del pagamento;
contenuto delle comunicazioni con il servizio clienti;
ulteriori informazioni che l’utente decide volontariamente di fornire.

Tali informazioni possono essere utilizzate per:

ricevere, elaborare e gestire gli ordini;
organizzare la spedizione e la consegna;
inviare comunicazioni relative agli acquisti;
rispondere alle richieste di assistenza;
gestire eventuali attività di assistenza post-vendita.

Dati raccolti automaticamente

Quando l’utente visita il sito, alcuni dati tecnici possono essere acquisiti automaticamente, tra cui:

indirizzo IP;
informazioni relative al dispositivo;
browser utilizzato;
sistema operativo;
pagine consultate;
durata della navigazione;
modalità di interazione con le pagine e i contenuti.

Queste informazioni possono essere impiegate per:

assicurare il funzionamento del sito;
migliorare la sicurezza e le prestazioni;
comprendere le modalità di utilizzo della piattaforma;
rendere l’esperienza di navigazione più efficiente.

4. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito olivarroth.com utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle proprie funzionalità e offrire un’esperienza di navigazione più efficace.

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la visita al sito.

A seconda della loro funzione, possono essere utilizzati per:

assicurare il corretto funzionamento tecnico delle pagine;
memorizzare determinate preferenze;
facilitare la navigazione;
analizzare il traffico e le modalità di utilizzo del sito;
comprendere le interazioni degli utenti con i contenuti.

Quando l’utilizzo dei cookie richiede il consenso, tali cookie vengono attivati esclusivamente dopo aver ricevuto il relativo consenso.

L’utente può in qualsiasi momento:

modificare le proprie preferenze sui cookie;
revocare un consenso precedentemente prestato;
bloccare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione di determinate categorie di cookie potrebbe comportare una riduzione o limitazione di alcune funzionalità del sito.

5. Finalità del trattamento dei dati

Le informazioni personali raccolte possono essere trattate per le seguenti finalità:

gestione ed evasione degli ordini;
organizzazione delle consegne;
assistenza prima, durante e dopo l’acquisto;
gestione delle richieste inviate dagli utenti;
miglioramento dei prodotti e dei servizi;
protezione e sicurezza della piattaforma;
prevenzione di frodi, abusi e utilizzi non autorizzati;
adempimento degli obblighi imposti dalla normativa applicabile.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità coerenti con quelle per cui sono stati raccolti e secondo quanto consentito dalla normativa vigente.

6. Comunicazione dei dati a soggetti terzi

Olivarroth non vende né trasferisce i dati personali degli utenti a soggetti terzi per finalità commerciali non autorizzate.

La comunicazione dei dati può avvenire esclusivamente quando risulti necessaria per la corretta erogazione dei servizi richiesti, per la gestione dell’attività aziendale o per adempiere a obblighi di legge.

A seconda delle circostanze, alcune informazioni possono essere messe a disposizione di:

provider e istituti che gestiscono i pagamenti;
corrieri, operatori logistici e società di spedizione;
fornitori di servizi tecnici e informatici;
soggetti che supportano la gestione e manutenzione del sito;
autorità o enti competenti, qualora la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I soggetti che ricevono tali informazioni possono utilizzarle esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle attività loro affidate.

7. Conservazione e protezione delle informazioni

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la normativa richieda o consenta un periodo di conservazione differente.

La durata della conservazione viene determinata tenendo conto, tra gli altri, dei seguenti fattori:

tipologia e natura dei dati trattati;
obblighi di legge applicabili;
necessità operative e amministrative;
eventuali esigenze di tutela e accertamento dei diritti.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio dei dati personali.

8. Presupposti giuridici del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni di liceità previste dal GDPR, tra cui:

Consenso

Quando richiesto dalla normativa, determinate attività di trattamento vengono effettuate esclusivamente previo consenso libero, specifico e informato dell’utente.

Esecuzione del contratto

Il trattamento può essere necessario per adempiere agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale, ad esempio per:

elaborare e gestire gli ordini;
gestire le operazioni di pagamento;
organizzare la consegna dei prodotti;
fornire assistenza relativa agli acquisti.

Obblighi di legge

Alcuni dati possono essere trattati quando ciò è necessario per adempiere a obblighi legali, fiscali, amministrativi o regolamentari applicabili.

Legittimo interesse

In determinate circostanze il trattamento può basarsi sul nostro legittimo interesse, ad esempio per:

migliorare la qualità dei servizi;
proteggere la sicurezza del sito e dei sistemi;
individuare e prevenire attività fraudolente o utilizzi impropri.

9. Diritti riconosciuti all’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell’esistenza e accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica delle informazioni inesatte o incomplete;
richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
ottenere la limitazione del trattamento;
ricevere i propri dati in un formato strutturato e richiederne la portabilità, ove applicabile;
revocare il consenso precedentemente prestato.

L’eventuale revoca del consenso non incide sulla liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta utilizzando i dati di contatto indicati nella presente Informativa.

10. Trasferimento dei dati al di fuori dello SEE

Alcuni fornitori o partner tecnologici utilizzati per il funzionamento e la gestione del sito potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora ciò comporti un trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR e sulla base delle garanzie appropriate richieste dalla normativa applicabile.

11. Tutela dei minori

Il sito non è rivolto a persone che non abbiano raggiunto l’età minima prevista dalla normativa applicabile.

Non intendiamo raccogliere consapevolmente dati personali di minori in assenza del consenso o dell’autorizzazione del genitore o del tutore legale, ove tale consenso sia richiesto dalla legge.

12. Contatti

Per qualsiasi richiesta, chiarimento o comunicazione relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite: